Évf. 8 szám 4 (2023)

Menedzsmenttudományok

Examining the Virtues of Organisational Citizenship Behaviour (OCB) at an SME

Megjelent:

2023-12-30

https://doi.org/10.21791/IJEMS.2023.036

Szerző

Popovicsné Szilágyi Zita

Debreceni Egyetem Műszaki Kar

Megtekintés

PDF (Angol)

Kulcsszavak

szervezeti elköteleződés szervezeti polgár magatartás kkv generációs elmélet

Licenc

Copyright (c) 2023 Zita Popovicsné Szilágyi

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hogyan hivatkozzuk

Kiválasztott formátum: APA

Popovicsné Szilágyi, Z. (2023). Examining the Virtues of Organisational Citizenship Behaviour (OCB) at an SME. International Journal of Engineering and Management Sciences, 8(4), 41-52. https://doi.org/10.21791/IJEMS.2023.036

Hivatkozási formátumok

Hivatkozások
• ACM
• ACS
• APA
• ABNT
• Chicago
• Harvard
• IEEE
• MLA
• Turabian
• Vancouver
• AMA

---

Letölthető hivatkozások
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS) BibTeX

Beküldött 2023-04-26
Elfogadott 2023-08-22
Publikált 2023-12-30

Absztrakt

Napjainkban, különösen Magyarország keleti régiójában a kisvállalkozásoknak egyre nagyobb kihívást jelent a jól képzett munkaerő bevonása és megtartása, amely képes elfogadni és elkötelezni magát a kkv-k céljai mellett. Ennek oka, hogy az ide települő külföldi tulajdonú nagyvállalatok ígéretes karrierlehetőségeket kínálnak számukra. Ha azonban a kkv-k alkalmazottai rendelkeznek a szervezeti polgár magatartás (OCB) erényeivel, akkor erősebb elköteleződés alakul ki bennük a szerveztük íránt. Kutatásunk célja az volt, hogy felfedjük, milyen mértékben vannak jelen az öt OCB erény; a sportszerűség, lelkiismeretesség, altruizmus, udvariasság és a polgári erény egy Hajdú-Bihar vármegyei építőipari kisvállalkozás esetében. Felmérésünket kérdőíves módszerrel végeztük, melyet a munkahelyen eltöltött munkaviszony, az iskolai végzettség és az életkor függvényében elemeztünk. Főbb eredményként megállapítható, hogy szoros összefüggés van az OCB tulajdonságok jelenléte és az életkor valamint az adott cégnek eltöltött idő között.

Hivatkozások

1. Almasi, Anikó, 2018. Effect of the basic Corporate Identity factors (organizational culture and strategy) on the competitiveness of SMEs. Proceedings of FIKUSZ Symposium for Young Researchers 7–23.
2. Chamdan Purnama, Sekolah Tinggi, Ilmu Ekonomi, Al-Anwar Mojokerto, 2013. Influence Analysis of Organizational Culture Organizational Commitment Job and Satisfaction Organizational Citizenship Behavior (OCB) Toward Improved Organizational Performance. International Journal of Business, Humanities and Technology 3, 86–102.
3. Cho, S., Johanson, M.M., 2008. Organisational citizenship behavior and employee performance: A moderating effect of work status in restaurant employees. . Journal of Hospitality and Tourism Research 32, 307–326.
4. Csíkszentmihályi Mihály, 2001. FLOW Az áramlat A tökéletes élmény pszichológiája. Akadémiai Kiadó, Budapest.
5. Chinomona, Elizabeth, 2016. Organisational citizenship behaviour and employee perception of equity on organisational commitment. Procedia-Social and Behavioral Sciences 46, 1203–1207.
6. Dr. Shaiful Annuar Khalid, Mohamad Niza Md Nor, Dr. Mohammad Ismail, Mohd Fazly Mohd Razali, 2013. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences. 2013 3, 132–142.
7. George Jennifer M., Lawrence R. James, 2010. Personality, Affect, and Behavior in Groups Revisited: Comment on Aggregation, Levels of Analysis, and a Recent Application of Within and Between Analysis. Journal of Applied Psychology 78, 798–804.
8. Jain, A.K., Cooper CL., 2012. Stress and organisational citizenship behaviours in Indian business process outsourcing organisations. IIMB Management Review 24, 155–163.
9. Kozák Anita, 2020. Kikből lesz “jó katona?” A szervezeti polgár magatartás hazai empirikus vizsgálata. Új Munkaügyi Szemle 1, 54–65.
10. Kozák Anita, Dajnoki Krisztina, 2021. A szervezeti polgár magatartás és az észlelt szervezeti kultúra összefüggései a köz- és versenyszféra munkavállalóinak körében. Vezetéstudomány 52, 13–26.
11. Leelamanothum Amphaphorn, Khahan Na-Nan, Sungworn Ngudgratoke, 2018. The Influences of Justice and Trust on the Organizational Citizenship Behavior of Generation X and Generation Y. Asian Soc Sci 14, 60–69.
12. Loyd Kegans, Randy B. McCamey, Honor Hammond, 2012. Organizational Citizenship Behavior and Work Experience. Hosp Top 90, 74–81.
13. Magdalena, S. Maria, 2014. The effects of organizational citizenship behavior in the academic environment. Procedia-Social and Behavioral Sciences 127, 738–742.
14. Mccunn, Lindsay J., Gifford, Robert, 2014. Interrelations between sense of place, organisational commitment, and green neighbourhoods. Cities 41, 20–29.
15. Mesu, J., Riemsdijk, M., Sanders, K., 2009. OCB’s in Small Businesses: A Matter of Leadership? Saxion University.
16. Pilcher, Jane, 1994. Mannheim’s Sociology of Generations: An Undervalued Legacy. Br J Sociol 45, 481–495.
17. Podsakoff, N.P., Whiting, S.W., Welsh, D.T., Mai, K.M., 2013. Surveying for “artifacts”: The susceptibility of the OCB–performance evaluation relationship to common rater, item, and measurement context effects. Journal of Applied Psychology 863–874.
18. Popescua Alexandra, Deaconua Mihaela Alecxandrina, Popescub Teodor, 2014. The impact of gender difference at Romanian small and medium enterprises (SME) management level, analyzed by organizational citizenship behavior (OCB) lens. Procedia Economics and Finance 8, 563–569.
19. Serim, H., Demirbag, O.,, Yozgat, U., 2014. The effects of employees’ perceptions of competency models on employability outcomes and organizational citizenship behavior and the moderating role of social exchange in this effect. Procedia-Social and Behavioral Sciences 150, 1101–1110.
20. Shokouyar, S., Siadat, S.H., Razavi, M.K., 2018. How social influence and personality affect users’ social network fatigue and discontinuance behavior. Aslib Journal of Information Management 70, 344–366. https://doi.org/10.1108/AJIM-11-2017-0263
21. Szabó Zsolt Péter, Czibor Andrea., Szászvári Karina, Ágoston Viktória, Krasz Katalin, 2018. A szervezeti együttműködés kutatása. Kiből és miért lesz jó szervezeti polgár? 18, 69–96. https://doi.org/10.17627/ALKPSZICH.2018.3.69
22. Zeb Jan, Asia Gul, 2016. “Strategic Use of Organizational Citizenship Behaviour” a tool for gaining competitive advantage. International Journal of Economics, Commerce & Management 4, 260–274.