Farkas Éva, Petrovics M. Az ügyfélcentrikus szervezeti kultúra fejlesztése: a Magyar Posta példája: Liberalizáció és szervezeti változások a postai szektorban. Com [Internet]. 2012 Dec. 17 [cited 2024 Nov. 22];11(2):143-58. Available from: https://ojs.lib.unideb.hu/competitio/article/view/6727