Farkas, Éva, and Mária Petrovics. “Az ügyfélcentrikus Szervezeti Kultúra fejlesztése: A Magyar Posta példája: Liberalizáció és Szervezeti változások a Postai Szektorban”. Competitio 11, no. 2 (December 17, 2012): 143–158. Accessed April 28, 2024. https://ojs.lib.unideb.hu/competitio/article/view/6727.