FARKAS, Éva; PETROVICS, Mária. Az ügyfélcentrikus szervezeti kultúra fejlesztése: a Magyar Posta példája: Liberalizáció és szervezeti változások a postai szektorban. Competitio, [S. l.], v. 11, n. 2, p. 143–158, 2012. DOI: 10.21845/comp/2012/2/9. Disponível em: https://ojs.lib.unideb.hu/competitio/article/view/6727.. Acesso em: 27 apr. 2024.