Lehota, József, Balázs Gyenge, Nándor Komáromi, Zsuzsa Lehota, Georgina Rácz, Ádám Horváth, Erika Könyves, és Anna Törőné Dunay. „A vendégelégedettség/Elégedetlenség és panaszkezelés a Magyar házon kívüli étkezési Szektorban”. Táplálkozásmarketing 3, no. 2 (december 30, 2016): 3–18. Elérés november 28, 2021. https://ojs.lib.unideb.hu/taplalkozasmarketing/article/view/9067.