Lehota, J., Gyenge, B., Komáromi, N., Lehota, Z., Rácz, G., Horváth, Ádám, Könyves, E., & Törőné Dunay, A. (2016). A vendégelégedettség/elégedetlenség és panaszkezelés a magyar házon kívüli étkezési szektorban. Táplálkozásmarketing, 3(2), 3–18. https://doi.org/10.20494/TM/3/2/1