Hetényi, G., Lengyel, A. és Szilasi, M. 2019. A konfliktuspotenciálok elemzésének jelentősége a marketing és az értékesítés integrációjában. International Journal of Engineering and Management Sciences. 4, 3 (szept. 2019), 41–59. DOI:https://doi.org/10.21791/IJEMS.2019.3.5.