Joó, I. Ügyfél jogállás, bizonyításos mérlegelés és a megállapított jogkövetkezmények funkcióinak Egyes kérdései a fogyasztóvédelmi hatóság eljárásában. DJM 2015, 12 (3-4), 36-44. https://doi.org/10.24169/DJM/2015/3-4/4.